Adatkezelési tájékoztató
1. Adatkezelő adatai
Jelen Adatkezelési Tájékoztató a Lipták Péter E.V. (a továbbiakban: Adatkezelő) által a liptakkertgondozas.hu weboldalon végzett adatkezelési tevékenységekre vonatkozik.
Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR), valamint a mindenkor hatályos magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően jár el.
Adatkezelő
Cégnév: Lipták Péter E.V.
Kapcsolattartó: Lipták Péter
Székhely: 8151 Szabadbattyán, Arany János utca 6
Adószám: 59953041-1-27
Weboldal: liptakkertgondozas.hu
E-mail: info@liptakkertgondozas.hu
Telefonszám: +36 70 258 8220
Az Adatkezelő elkötelezett a weboldal látogatói, érdeklődői és ügyfelei személyes adatainak védelme iránt. Célunk, hogy a személyes adatokat minden esetben jogszerűen, tisztességesen, átlátható módon és kizárólag a szükséges mértékben kezeljük.
Amennyiben jelen tájékoztatóval kapcsolatban kérdése merül fel, vagy személyes adatainak kezelésével kapcsolatban szeretne tájékoztatást kérni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti elérhetőségek valamelyikén.
2. Adatkezelési nyilatkozat
Lipták Péter E.V. (a továbbiakban: Adatkezelő) kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok védelmére, és elkötelezett amellett, hogy azokat a hatályos jogszabályoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályoknak megfelelően kezelje.
A weboldal használata során megadott személyes adatokat kizárólag jogszerű, meghatározott és egyértelmű célból kezeljük. Az adatokat csak olyan mértékben kérjük be és használjuk fel, amennyiben azok a kapcsolatfelvételhez, ajánlatadás elkészítéséhez, a szolgáltatás nyújtásához vagy jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez szükségesek.
Az Adatkezelő minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, törléstől, elvesztéstől vagy nyilvánosságra hozataltól.
A weboldalon található kapcsolatfelvételi és ajánlatkérő űrlapokon, valamint a GoHighLevel rendszerben működő minősítő kérdőíven megadott adatokat bizalmasan kezeljük, és kizárólag a jelen tájékoztatóban meghatározott célok érdekében használjuk fel.
Az Adatkezelő a személyes adatokat harmadik fél részére kizárólag jogszabályi kötelezettség alapján, az érintett hozzájárulásával, vagy a jelen tájékoztatóban megjelölt adatfeldolgozók részére továbbítja.
A jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy átlátható módon ismertesse:
- milyen személyes adatokat kezelünk,
- milyen célból és milyen jogalapon történik az adatkezelés,
- mennyi ideig őrizzük meg az adatokat,
- kik férhetnek hozzá azokhoz,
- valamint milyen jogok illetik meg az érintetteket személyes adataik kezelésével kapcsolatban.
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására. A mindenkor hatályos változat a liptakkertgondozas.hu weboldalon érhető el.
3. Fogalom meghatározások
A jelen Adatkezelési Tájékoztató alkalmazásában az alábbi fogalmak az alábbi jelentéssel bírnak:
Személyes adat
Minden olyan információ, amely alapján egy természetes személy közvetlenül vagy közvetve azonosítható. Ilyen lehet például a név, e-mail cím, telefonszám, lakcím, IP-cím vagy bármely egyéb, az érintettre vonatkozó adat.
Érintett
Az a természetes személy, akinek személyes adatait az Adatkezelő kezeli.
Adatkezelés
A személyes adatokon végzett bármely művelet, így különösen azok gyűjtése, rögzítése, tárolása, rendszerezése, módosítása, felhasználása, továbbítása, törlése vagy megsemmisítése.
Adatkezelő
Az a szervezet, amely a személyes adatok kezelésének célját és módját meghatározza.
Jelen tájékoztató alapján az adatkezelő:
Lipták Péter E.V.
Adatfeldolgozó
Az a természetes vagy jogi személy, illetve szervezet, amely az Adatkezelő megbízásából és utasításai alapján személyes adatokat kezel.
Hozzájárulás
Az érintett önkéntes, konkrét, megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű akaratnyilvánítása, amellyel beleegyezését adja személyes adatainak kezeléséhez.
GDPR
Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, amely a személyes adatok kezelésére és védelmére vonatkozó szabályokat határozza meg az Európai Unió területén.
Adatvédelmi incidens
Minden olyan esemény, amely a kezelt személyes adatok jogosulatlan hozzáférését, megváltoztatását, elvesztését, megsemmisülését vagy illetéktelen továbbítását eredményezi.
4. Az adatkezelés alapelvei
Lipták Péter E.V. a személyes adatok kezelése során minden esetben az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR), valamint a hatályos magyar jogszabályok előírásai szerint jár el.
Az adatkezelés során az alábbi alapelveket alkalmazzuk:
Jogszerűség, tisztesség és átláthatóság
A személyes adatokat minden esetben jogszerűen, tisztességesen és az érintettek számára átlátható módon kezeljük. Az adatkezelésről közérthető tájékoztatást biztosítunk.
Célhoz kötöttség
Személyes adatokat kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtünk és kezelünk. Az adatokat nem használjuk fel a megadott céltól eltérő módon.
Adattakarékosság
Csak olyan személyes adatokat kérünk be és kezelünk, amelyek az adott szolgáltatás nyújtásához, ajánlatadás elkészítéséhez vagy a kapcsolattartáshoz valóban szükségesek.
Pontosság
Törekszünk arra, hogy az általunk kezelt személyes adatok pontosak és naprakészek legyenek. Amennyiben pontatlan vagy megváltozott adat jut tudomásunkra, azt indokolatlan késedelem nélkül helyesbítjük vagy töröljük.
Korlátozott tárolhatóság
A személyes adatokat kizárólag addig őrizzük meg, ameddig az adatkezelés céljának megvalósításához, illetve jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges.
Integritás és bizalmas kezelés
Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítjuk, hogy a személyes adatok védettek legyenek a jogosulatlan hozzáféréssel, megváltoztatással, elvesztéssel, törléssel vagy egyéb visszaéléssel szemben.
Elszámoltathatóság
Az Adatkezelő felelős azért, hogy az adatkezelés minden szakaszában megfeleljen a GDPR és a vonatkozó jogszabályok előírásainak, és szükség esetén ezt igazolni tudja.
5. Kezelt személyes adatok, az adatkezelés célja és jogalapja
Lipták Péter E.V. kizárólag azokat a személyes adatokat kezeli, amelyeket az érintett önkéntesen bocsát rendelkezésére, vagy amelyek kezelése a szolgáltatás nyújtásához, az ajánlatadás elkészítéséhez, a kapcsolattartáshoz vagy jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.
5.1 Kapcsolatfelvételi űrlap
A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése során az alábbi személyes adatokat kezeljük:
- név
- e-mail cím
- telefonszám
- az üzenet tartalma
Az adatkezelés célja
- kapcsolatfelvétel
- ajánlatkérés megválaszolása
- érdeklődések kezelése
- kapcsolattartás
Az adatkezelés jogalapja
Az érintett önkéntes hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.
Adatkezelés időtartama
Az adatokat a kapcsolat lezárását követően legfeljebb 1 évig, illetve jogszabályi kötelezettség fennállása esetén a vonatkozó jogszabályokban meghatározott ideig őrizzük meg.
5.2 Ajánlatkérő és minősítő kérdőív
A weboldalon található ajánlatkérő és minősítő kérdőív célja, hogy Lipták Péter E.V. a lehető legpontosabb ajánlatot tudja elkészíteni.
A kérdőív kitöltése során az alábbi adatok kezelésére kerülhet sor:
- név
- e-mail cím
- telefonszám
- település
- cím (amennyiben az érintett megadja)
- a kert mérete
- a kert állapotára vonatkozó információk
- a megrendelni kívánt szolgáltatás
- az ajánlat elkészítéséhez szükséges egyéb, önkéntesen megadott információk
Az adatkezelés célja
- ajánlat készítése
- igényfelmérés
- kapcsolattartás
- szolgáltatás előkészítése
Az adatkezelés jogalapja
Az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Adatkezelés időtartama
Az adatokat az ajánlat elkészítéséhez szükséges ideig, valamint az ajánlat lezárását követően legfeljebb 1 évig kezeljük, kivéve, ha jogszabály ennél hosszabb megőrzési kötelezettséget ír elő.
5.3 GoHighLevel CRM rendszer
A weboldalon található ajánlatkérő és minősítő kérdőívek a GoHighLevel CRM rendszerrel működnek.
Az érintett által megadott személyes adatok a GoHighLevel rendszerében kerülnek tárolásra annak érdekében, hogy az ajánlatkérések feldolgozhatók legyenek, valamint biztosított legyen a folyamatos kapcsolattartás és az ügyfélkezelés.
A rendszerben tárolt adatok különösen:
- név
- e-mail cím
- telefonszám
- cím vagy település
- kert mérete
- az űrlapon adott válaszok
- az ajánlat elkészítéséhez szükséges egyéb információk
A GoHighLevel rendszerben tárolt adatokat kizárólag az ajánlatadás, az ügyfélkapcsolatok kezelése, a szolgáltatás teljesítése és az ezekhez kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása céljából használjuk fel.
5.4 E-mailes kapcsolatfelvétel
Amennyiben az érintett közvetlenül e-mailben veszi fel velünk a kapcsolatot, az e-mailben megadott személyes adatokat kizárólag a megkeresés megválaszolása és a kapcsolattartás céljából kezeljük.
5.5 Telefonos kapcsolatfelvétel
Amennyiben az érintett telefonon keres meg bennünket, a beszélgetés során önkéntesen megadott személyes adatokat kizárólag a megkeresés kezeléséhez, ajánlatadás céljából és a kapcsolattartás érdekében használjuk fel.
Telefonbeszélgetéseket nem rögzítünk, kivéve, ha erről előzetesen külön tájékoztatást adunk.
6. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
Lipták Péter E.V. a személyes adatok kezelése során egyes szolgáltatók (adatfeldolgozók) közreműködését veszi igénybe annak érdekében, hogy weboldala megfelelően működjön, az ajánlatkérések feldolgozhatók legyenek, valamint biztosított legyen az ügyfélkapcsolatok kezelése.
Az adatfeldolgozók kizárólag az Adatkezelő utasításai alapján, a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezelik a személyes adatokat.
6.1 Tárhelyszolgáltató
Név: Nethely Kft.
Székhely: 1115 Budapest, Halmi utca 29.
Tevékenység: Webtárhely biztosítása és a weboldal működtetéséhez szükséges szerver infrastruktúra üzemeltetése.
6.2 GoHighLevel CRM rendszer
Név: HighLevel Inc.
Székhely: 400 North Saint Paul Street, Suite 920, Dallas, TX 75201, Amerikai Egyesült Államok
Tevékenység:
- online ajánlatkérő és minősítő űrlapok működtetése,
- ügyfélkapcsolatok kezelése (CRM),
- az ajánlatkérések fogadása és tárolása,
- kapcsolattartás támogatása.
A GoHighLevel rendszer használata során bizonyos személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül található szerverekre is továbbításra kerülhetnek.
A szolgáltató az adattovábbítás során az Európai Bizottság által elfogadott megfelelő garanciákat (Standard Contractual Clauses – SCC) alkalmazza, valamint a GDPR előírásainak megfelelő adatvédelmi intézkedéseket biztosít.
6.3 Marketing és weboldal üzemeltetés
Név: Csik Dániel László E. V.
Székhely: 8800 NAGYKANIZSA, TÖRÖKVÁRI ÚT 158.
Adószám: 91853264-1-40
E-mail: hello@gardengine.hu
Tevékenység:
- weboldal üzemeltetése
- technikai karbantartás
- GoHighLevel rendszer kezelése
- online űrlapok működtetése
- CRM rendszer adminisztrációja
- marketing rendszer működtetése
Az adatfeldolgozó kizárólag az Adatkezelő utasításai alapján kezeli a személyes adatokat, önálló döntést azok felhasználásáról nem hozhat.
6.4 WordPress
A weboldal WordPress tartalomkezelő rendszerrel működik, amely biztosítja a weboldal technikai működését és az ajánlatkérő felületek megjelenítését.
6.5 Elementor
A weboldal kialakításához és működtetéséhez az Elementor weboldalépítő rendszer kerül alkalmazásra.
Az Elementor használata önmagában nem eredményezi személyes adatok továbbítását, azonban a weboldal megfelelő működését biztosítja.
6.6 Egyéb adatfeldolgozók
Az Adatkezelő kizárólag olyan adatfeldolgozókat vesz igénybe, akik megfelelő garanciát nyújtanak arra, hogy a személyes adatokat biztonságosan és a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezelik.
Amennyiben az Adatkezelő a jövőben további adatfeldolgozót vesz igénybe, a jelen Adatkezelési Tájékoztatót ennek megfelelően frissíti.
6.7 Adattovábbítás
A személyes adatokat harmadik fél részére kizárólag az alábbi esetekben továbbítjuk:
- az érintett előzetes hozzájárulásával;
- jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében;
- hatósági vagy bírósági megkeresés alapján;
- jelen tájékoztatóban megjelölt adatfeldolgozók részére, a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben.
Az Adatkezelő személyes adatokat nem értékesít, nem ad bérbe, és marketing célból harmadik fél részére nem továbbít.
7. Az adatok biztonsága
Lipták Péter E.V. minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől, elvesztéstől vagy egyéb visszaélésektől.
A személyes adatokhoz kizárólag azok a személyek férhetnek hozzá, akiknek ez munkájuk ellátásához szükséges, és akik titoktartási kötelezettség alatt állnak.
Az Adatkezelő törekszik arra, hogy az alkalmazott informatikai rendszerek, a weboldal és az adatfeldolgozók megfelelő biztonsági szintet biztosítsanak a kezelt adatok védelméhez.
Adatvédelmi incidens esetén az Adatkezelő a GDPR rendelkezéseinek megfelelően jár el, és amennyiben jogszabály előírja, értesíti az érintetteket és a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot.
8. Az érintettek jogai
Az érintettet a személyes adatainak kezelésével kapcsolatban az alábbi jogok illetik meg:
- előzetes tájékoztatáshoz való jog;
- hozzáféréshez való jog;
- helyesbítéshez való jog;
- törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”);
- az adatkezelés korlátozásához való jog;
- adathordozhatósághoz való jog;
- tiltakozáshoz való jog;
- hozzájárulás visszavonásának joga;
- panasztételhez és bírósági jogorvoslathoz való jog.
Az érintett a fenti jogait írásban, az Adatkezelő jelen tájékoztatóban megadott elérhetőségein gyakorolhatja.
Az Adatkezelő a kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 30 napon belül megvizsgálja és megválaszolja.
9. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése során jogsérelem érte, elsődlegesen kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Adatkezelővel, hogy a felmerült problémát mielőbb rendezni tudjuk.
Amennyiben ez nem vezet eredményre, az érintett panasszal fordulhat a:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH)
Székhely:
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím:
1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon:
+36 1 391 1400
E-mail:
ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal:
https://www.naih.hu
Az érintett személyes adatainak védelme érdekében bírósághoz is fordulhat. A per elbírálására a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság jogosult.
10. A tájékoztató módosítása
Lipták Péter E.V. fenntartja a jogot jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására, különösen jogszabályváltozás, új szolgáltatás bevezetése vagy az adatkezelési folyamatok módosítása esetén.
A mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztató folyamatosan elérhető a liptakkertgondozas.hu weboldalon.
Jelen tájékoztató 2026. szeptember 08. napjától hatályos.